25 jun - 2019 • 19:30 > 25 jun - 2019 • 22:00
3 horas com 5 referências do mercado de Customer Success, muitos cases práticos, troca de experiências com profissionais da área e debates sobre dores e aprendizado de times de alta performance.
CONTE COM PROFISSIONAIS DE PESO PARA DESENVOLVER A SUA ÁREA DE INSIDE SALES
Head de CX da 99
DIEGO AZEVEDO
Confundador da CS Academy
MATEUS PESTANA
CEO da Sensedata
Customer Success na ACE Aceleradora
Diretora de Sucesso do Cliente na Linx
Apresentação e Atividade Prática (19:00)
Painel de Sucesso do Cliente como Máquina de Resultados (19:45)
Impacto financeiro da área de CS
Métodos de engajar outras áreas
Diferenças entre início da área e contexto maduro
Happy Hour (21:15)
*Quer saber mais sobre o Pulse. Um dos temas discutidos no painel. Assista o vídeo abaixo
Networking garantido!
Colha feedback em tempo real dos facilitadores e dos colegas.
Happy hour voltado a facilitar a troca de contatos.
Certificado Online correspondente a carga horária do evento e conteúdo abordado.
Rua Guaianases, 1227 Campos Elíseos
São Paulo, SP
Business Arena
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