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Quer conhecer as métricas e rotinas reais de alguns dos melhores times de Sucesso do Cliente? Somos um meetup focado em aproximar pessoas que amam o que fazem.

3 horas com 5 referências do mercado de Customer Success, muitos cases práticos, troca de experiências com profissionais da área e debates sobre dores e aprendizado de times de alta performance. 

 CONTE COM PROFISSIONAIS DE PESO PARA DESENVOLVER A SUA ÁREA DE INSIDE SALES 

CAIO POLI

Head de CX da 99

DIEGO AZEVEDO

Confundador da CS Academy

MATEUS PESTANA

CEO da Sensedata

FELIPE TAKARA

Customer Success na ACE Aceleradora

LUCIANA TELES

Diretora de Sucesso do Cliente na Linx

 Apresentação e Atividade Prática (19:00)

 Painel de Sucesso do Cliente como Máquina de Resultados (19:45)

• Impacto financeiro da área de CS

• Métodos de engajar outras áreas

• Diferenças entre início da área e contexto maduro

• Aprendizados do Pulse 2019 (Maior Evento de CS do Mundo)*

   Happy Hour (21:15)

*Quer saber mais sobre o Pulse. Um dos temas discutidos no painel. Assista o vídeo abaixo

Networking garantido!

1. Colha feedback em tempo real dos facilitadores e dos colegas.

2. Happy hour voltado a facilitar a troca de contatos.

3. Certificado Online correspondente a carga horária do evento e conteúdo abordado.