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177ª Reunião do Comitê Internacional de Ouvidoria/Ombudsman ABRAREC

Eventos para você

177ª Reunião do Comitê Internacional de Ouvidoria/Ombudsman ABRAREC

28 set - 2021 • 17:00 > 28 set - 2021 • 19:00

Evento Online via Microsoft Teams
Evento encerrado

177ª Reunião do Comitê Internacional de Ouvidoria/Ombudsman ABRAREC

28 set - 2021 • 17:00 > 28 set - 2021 • 19:00

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Descrição do evento

177ª REUNIÃO DO COMITÊ INTERNACIONAL DE OUVIDORIA/OMBUDSMAN ABRAREC


Vamos conversar mais sobre diferentes formas de comunicação na Ouvidoria/Ombudsman!

Escutatória e Padrões de Linguagens Colaborativos e a transformação nas organizações através da arte e o protagonismo da escuta são os temas que vão direcionar o nosso encontro deste mês.


A PASCHOALOTTO é nossa anfitriã nesse encontro que está imperdível. Participe!




Confira a programação do nosso encontro e fique atento a data limite de inscrições, no dia 27/09, às 23h59:



17h - Abertura e Boas Vindas
Com Eric Garmers (VP e Sócio Fundador da Paschoalotto) e Lucia Farias (Ouvidora Algar e VP ABRAREC)


17h20 - Escutatória e Padrões de Linguagens Colaborativos
Com Thomas Brieu (Especialistas em escutatória, Storytelling e Comunicação)


18h – Painel: A transformação nas Organizações através da arte e o protagonismo da escuta

Com Alisson Goulart (Head de Inovação Paschoalotto), Gustavo Nascimento (Superintendente Operacional Paschoalotto) e Nairo Vidal (Diretor e Ouvidor Bradesco)


Moderadora: Denise Bernardo (Executiva de Ouvidoria e Compliance Paschoalotto)



18h45Assuntos Gerais

Hélio Ferreira (Diretor da ABRAREC Brasília) e Lucia Farias (Ouvidora  Algar e VP ABRAREC)


19h – Encerramento




Anote na agenda e participe!

Data: 28 de setembro de 2021

Horário: 17h às 19h

Encontro por Videoconferência através do Teams.

Se você estiver apto a participar do evento, o link de acesso será enviado até as 13h30 do dia do evento.



Vagas limitadas para não associados e parceiros sujeita a avaliação. Para melhor organização, as inscrições podem ser realizadas até às 23h59 do dia anterior a reunião.


Inscreva-se agora mesmo para garantir a sua vaga!



Dúvidas?

Envie um email pra gente pelo comunicacao@abrarec.org.br

Política do evento

Edição de participantes

Você poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.

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Sobre o produtor

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ABRAREC

A ABRAREC - Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente é uma instituição sem fins lucrativos, formada em 15 de março de 2003 por profissionais de destaque da área, com o intuito de criar e divulgar a cultura do bom relacionamento entre empresas e clientes, aprimorar a capacitação profissional e certificar a excelência em relacionamento. Em poucos anos, a ABRAREC tornou-se referência de mercado no assunto. Saiba mais em nosso site www.abrarec.com.br.

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