05 out - 2019 • 10:00 > 06 out - 2019 • 17:30
UX Writing é sobre a criação de textos que ajudam os usuários a alcançar seus objetivos, levando em conta seus modelos mentais e motivações.
O texto que habita telas de aplicativos, sites e produtos digitais é conhecido como UX Writing. Quando bem feito - e considerado desde o início do processo de design - é um grande aliado para melhorar a experiência do seu produto com impactos positivos e mensuráveis, ajudando a guiar o usuário e facilitando a tomada de ação, além de destacar a personalidade e o tom de voz da marca.
Entenda o que é UX Writing e o que faz um UX Writer, e como a linguagem influencia os usuários. Entenda também a relação do UX Writing com o design de produto e métodos de inovação.
Esclarecimentos sobre a personalidade de um produto e como criar e usar o manual de tom de voz da marca, como criar e utilizar o guia de redação e estilo, quando e porque fazer uma auditoria de conteúdo, e como tudo isso também têm seu espaço dentro do Design Ops.
Vamos entender na prática como é o texto para UX, microtexto e os eventos dentro do produto, onboarding, botões e CTAs, zero state (empty state), mensagens in-product (confirmação, tool tips, campos de busca, notificações), mensagens de erro, ações destrutivas, além de questão de gênero e a inclusão de pessoas com necessidades especiais.
Vamos aprender a como utilizar o Storytelling para apresentar a história por trás do seu produto e como trabalhar a colaboração com outras áreas. Também vamos olhar para alguns métodos para testar palavras, para a criação de portfolio e entender os rumos da profissão com chatbots e assistentes de voz, quando de fato a interface é o conteúdo.
Carga Horária: Sábado e domingo das 10:00 as 17:30, com pausas para almoço e coffee-break.
Público Alvo: UX Designers, Gerentes de produto, redatores interessados em UX e empreendedores
Incluso: Certificado, materiais apresentados e toolkit do curso.
Cris Luckner é UX Writing e consultora na área de estratégia de conteúdo para produto, trabalhou como repórter e editora em grandes redações, e atuou como UX Writer e Innovation Catalyst na Intuit.
Avenida Brigadeiro Luís Antônio, 2504, sala 31, Jardim Paulista
São Paulo, SP
Mergo User Experience
A Mergo é especialista em cursos práticos nas áreas de UX e Usabilidade. Você aprende com a gente e aplica no seu dia-a-dia. Já realizamos 10 cursos diferentes divididos por mais de 110 turmas, tendo treinado mais de 2000 profissionais.
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