12º BPM Meetup da ABPMP Brasil Regional Minas

Vem aí no dia 17 de outubro, em Belo Horizonte, mais um BPM Meetup.

O Evento é uma realização da ABPMP que é uma associação de profissionais sem fins lucrativos e dedicada à disciplina Gerenciamento de Processos de Negócios ou Business Process Management (BPM).

O BPM Meetup é uma excelente oportunidade para networking, troca de experiências e debate de uma forma guiada, porém flexível e dinâmica entre profissionais interessados na disciplina de BPM.

Para trazer boas reflexões, nesta edição, Denise Eler irá explorar os impactos da Economia da Experiência no desenho de processos.

Denise Eler é referência em Design Thinking e Sensemaking no Brasil.

Atua como profissional independente cooperando com empresas em momentos estratégicos do negócio, além de elaborar Programas de Capacitação. Denise catalisa processos de mudança com Workshops e Ferramentas próprias. É parceira de longa data do Grupo FCA (Fiat Chrysler), onde formou mais de 2000 pessoas em Design Thinking, Sensemaking e Customer Experience.

É Head de Customer Experience na dti, digital crafthers, onde tem conduzido projetos de transformação cultural de empresas estabelkecidas por meio do Agile Mindset.

Danise também leciona a disciplina DESIGN THINKING E CUSTOMER EXPERIENCE nos programas de pós graduação da PUC Minas: GERENCIAMENTO AGIL E DESIGN DE INTEGRAÇÃO.

É palestrante e ativista social: (www.atoefeito.vc e www.comomatarumcriminoso.com.br).

Para ajudar a desenvolver o tema, após a palestra, teremos uma mesa com profissionais reconhecidos no mercado:

Tadeu Barros: Graduado e mestre em Administração Pública pela Fundação João Pinheiro. Acumula experiência como Secretário Especial de planejamento e Orçamento do Estado de Alagoas. Contribuiu para o movimento de Inovação do Estado com a liderança em projetos como: implantação Sistema Eletrônico de Informações, utilização de IA nas unidades de atendimento ao cidadão, controle por meio de BI da folha de pagamento do Estado entre outros. Foi diretor de Logística, de Planejamento e Assessor Especial na Secretária de Fazenda/MG. Professor licenciado do IBMEC e da Escola de Governo de MG. Vencedor no premio de Inovação em Gestão Publica realizado pelo Governo de MG e certificado pelo Estado de Minas Gerais para a função de dirigente máximo das unidades administrativas de Planejamento, Gestão e Finanças. Atualmente está como Assessor Especial de Desenvolvimento e Inovação no BDMG.

Glícia dos Santos: Gerente de Processos e Projetos na FIEMG, Certificada em Gestão da Mudança PROSCI® (2017), CBPP® Blue Seal (Certified Business Process Professional) (2016 e 2013). Especialista em Gestão de Negócios e Gestão de Projetos pela UFMG, Especialista em Negócios Digitais, Inovação e Empreendedorismo pela PUC-PR. Participação na revisão de diversos livros de BPM e autora de artigos no LinkedIn na temática de inovação e gestão de processos.