[ Órbi Conecta ] On The Road Tendências - Edição Setembro 2021



Quando o assunto é transformação Digital,

a única certeza que temos é a constante mudança.

Você é nosso convidado para participar da próxima edição do On The Road Tendências:

Uma semana de atividades que proporciona acesso à startups que estão transformando o jogo dos negócios, cases reais de inovação aberta com startups. É a oportunidade ideal  para você se conectar com as principais tendências do cenário digital ! 

                  Reserve sua agenda: De 20 à 24 de Setembro de 2021

20/09 ( Segunda-feira )

Horário: das 10:00 às 11:45 - Horário de Brasília

Tema: Customer Success: Inovação na experiência do cliente

Expert: Tomás Duarte -  Co-Founder & CEO da Track 

Mini bio: Tomás Duarte é co-founder & CEO da Track, startup que monitora e gerencia indicadores de experiência de clientes em tempo real por meio de canais digitais. Com sua atuação, a empresa já impactou mais de 160 milhões de consumidores e 1.500 marcas em 10 países como Brasil, Argentina, Peru, Chile, Mexico e Estados Unidos. Morou um ano no Vale do Silício, onde percebeu que as melhores empresas do mundo possuem uma cultura focada na experiência e satisfação dos clientes e colocou como seu desafio trazer os melhores conceitos do mundo para a America Latina. 

Antes disso, foi CEO do Grupo Login Brasil, Co-Founder da Gapps e da Associação Brasileira de Startups ( ABStartups) e embaixador do Programa Internacional de Startups do Massachusetts Institute of Technology (MIT) - edição Portugal no Brasil. Considerado um dos maiores especialistas certificados em Net Promoter Score Customer (NPS) e Customer Experience Management da América Latina, reúne certificados por instituições como Disney Institute, NPS2 Satmetriz, Temkin Group - USA, University of Pensylvania, University of Maryland e Harvard University. 

Tomás Duarte é também o criador do Portal de Satisfação de Clientes, fundador da Universidade Track e idealizador do CX Summit - o maior evento sobre experiência do cliente do Brasil. 

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/tomasduarte/

Data: 21/09 (Terça-feira) 

Horário: das 10:00 às 11:45 - Horário de Brasília 

Tema: O que aprendi fazendo inovação aberta com startups 

Expert: Rodrigo Carazolli -  Gerente  Geral de Inovação, Novos Negócios e Açolab. 

mini bio: Rodrigo Carazolli é Gerente geral de inovação e novos negócios da ArcelorMittal Aços Longos e Mineração Brasil, atuou em diversas áreas da empresa como estratégia e melhoria contínua, com destaque para o programa Seis Sigma no Brasil e no exterior. Mestre em estatística, com MBA Executivo  pela Fundação Dom Cabral e cursos de inovação pela FGV, University of Illinois e MTI. 

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/rodrigo-carazolli/

Data: 22/09 (quarta-feira) 

Horário: 10:00 às 11:45 - Horário de Brasília 

Tema: Grandes inovações chinesas que estão transformando o mercado

Expert: Marina Miranda - Co-Founder & CEO da Rethink Business 

mini bio: Marina Miranda é uma das pessoas mais atuantes no desenvolvimento do ecossistema de startups e inovação do Brasil. 

seu know-how adquirido nesse ambiente é ressignificado nos trabalhos que desenvolver em grandes empresas, inspirando inovação e abrindo horizontes que servem de motivadores de mudança e gatilho para perspectivas renovadas. 

É co-founder da Conferência Rethink Business. 

Entusiasta dos benefícios de experiências imersivas, já levou centenas de brasileiros à viagens de negócios na China. Possui reconhecimento nos mercados internacionais pelas missões China HBSAAB ( Harvard Business Angels) e Rise 2019 China, China Cubo Itaú 2019.

Marina trabalha com inovação cross-border. Auxiliar líderes brasileiros a acessar modelos de negócio mais disruptivos da China. 

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/marinamirandafuturismo/

>>> Quer saber mais detalhes sobre esse evento? 

Cinthya Menezes - [email protected] / (31) 9143-1561

Dany Carvalho - [email protected] / (11) 981 943 449