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Workshop Marketing Aplicado a Experiência do Cliente

Auditório do UDF Centro Universitário - Brasília, DF
19 de outubro de 2019, 14h-17h

Inscrição

R$ 0,00

Workshop Mkt Aplicado a Experiência do Client
Grátis
Inscrições até às 23h59
Esgotado

Descrição do evento

O palestrante, João Fróes, é consultor empresarial e instrutor do SEBRAE, especializado nas áreas de Recursos Humanos, Empreendedorismo e Inovação. Neste workshop ele explicará por que a experiência do cliente é um importante conceito para se ter em mente para desenvolver seu negócio no ambiente online. 

Já que os consumidores passam cada vez mais tempo no ambiente digital, é natural que busquem formas mais simples e agradáveis de realizar suas tarefas diárias. Com isso,  ter uma boa estratégia de marketing digital a experiência do cliente faz toda diferença.

Além disso, Fróes explicará, por que deveria ser óbvio que o relacionamento com uma persona que está satisfeita será bem mais tranquilo e duradouro do que lidar com alguém frustrado e nervoso. Assim, explicando momentos da relação entre marca e cliente que afetam o relacionamento com a sua persona.




Sobre o produtor

NASA Space Apps Challenge Brasília

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Local

Auditório do UDF Centro Universitário
Setor de Edifícios Públicos Sul, Eq 704/904, Conj. A , Asa Sul
Brasília, DF

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