WEBINAR: Negociação no Marketing

Todas as negociações devem superar expectativas e qualquer diferencial pode conquistar fidelidade. Nesse webinar iremos discutir a importância da negociação na construção de relacionamentos de longo prazo, trabalhar os elementos que interferem na qualidade das negociações na interação entre pessoas, seja com cliente interno ou externo. O propósito principal é discutir a credibilidade e a importância de sua construção, a forma de conduzir o processo de negociação e a conduta das pessoas envolvidas, e a maneira em que se estabelecem alguns acordos de entrega, prazos e afins. Discutiremos elementos que envolvem a separação entre imposição de acordo e negociação de acordo e a importância de construir negociações que sejam viáveis.