Trio: Documentação, Modelagem e Gestão de Risco de Processos de Negócio

Datas em Novembro/2020:
- 23 - Criando Documentação de Processos de Negócio com BPMN e Bizagi® das 19 às 22:00h
- de 24 à 26 - Modelagem de Processos de Negócio com BPMN e Bizagi® das 19 às 22:00h
- 27 - Gestão de Risco aplicado Gestão de Processos de Negócio (BPM) das 19 às 22:00h

Conteúdo:

Criando Documentação de Processos de Negócio com BPMN e Bizagi®
Objetivo:
Demonstrar através de práticas como criar a Documentação de Processos de Negócio com BPMN e Bizagi®

Descrição:
Este é um workshop estilo mão na massa, 100% prático, sobre como criar a documentação de processos de negócio com notação BPMN 2.0 e ferramenta de modelagem Bizagi. Neste workshop os participantes vão aprender como criar a documentação fazendo, colocando a mão na massa.

O que vai aprender:
- Como documentar os processos de negócio com BPMN e Bizagi®
- Criar atributos estendidos para enriquecer a documentação de processos de negócio
- Definir e documentar as informações dos participantes do processos e seus papéis e responsabilidades
- Complementar a documentação de processos com documentos externos
- Gerar e publicar a documentação de processos com Word e PDF.

Recursos Requerido:
- Computador com Bizagi Process Modeler versão 3.7 ou superior instalação e configurado

Pré-requisito:
- Conhecimento básicos da Gestão de Processos de Negócio (BPM)

Conteúdo:
Check-in:
- Apresentação dos participantes e alinhamento de expectativa

- Ferramenta de Modelagem de Processos Bizagi: Uma visão geral
- Desenhando um Processo de Negócio
- Elementos da notação BPMN 2.0
- Documentando Processos de Negócio com Atributos no Bizagi®
- Documentando Processos de Negócio com Atributos Estendidos no Bizagi®
- Documentando os Participantes (Pessoas interessadas no processo)
- Estabelecendo e documentando Papéis e Responsabilidades para os Participantes
- Adicionando documentos externos como Anexos para complementar a documentação
- Gerando e publicando a documentação do processo de negócio no Word e em PDF

Check-out:
- O que você aprendeu?
- O que você vai colocar em prática nos próximos dias?

Modelagem de Processos de Negócio com BPMN e Bizagi®
Objetivo:
Demonstrar através de exemplos, exercícios e estudo de caso como fazer Modelagem de Processos de Negócio com BPMN e Bizagi®

Descrição:
A melhor maneira de aprender modelagem de processos é praticando, colocando a mão na massa.
Este workshop é uma imersão em Modelagem de Processos de Negócio com BPMN 2.0 e Bizagi.
Você aprenderá como modelar os processos de negócio através de exemplos reais e de estudo de caso.

Pré-requisito:
- Computador com Bizagi Process Modeler versão 3.7 ou superior instalação e configurado

Recursos requeridos:
- A participação neste workshop requer a ferramenta Bizagi Process Modeler instalado e configurado

O que você vai aprender:
- Modelar processos de negócio com BPMN 2.0 e Bizagi
- Aplicar boas práticas de modelagem de processos de negócio
- Usar a notação BPMN 2.0, seus elementos e objetos para modelar processos
- Gerar documentação dos processos de negócio

Conteúdo:
Check-in:
- Apresentação, auto avaliação e alinhamento de expectativas

- Objetivos da Modelagem de Processos
- Tipos de modelagem
- Estilo e Boas práticas de modelagem de processos
- Notação BPMN 2.0
- Elementos e objetos da BPMN 2.0 explicados por exemplos
- Estudo de Caso completo de modelagem de processos

Check-out:
O que você aprendeu?
O que você vai colocar em prática nos próximos dias?

Gestão de Risco aplicado Gestão de Processos de Negócio (BPM)
Objetivo:
Capacitar os participantes na aplicação do gerenciamento de riscos na Gestão de Processos de Negócio (BPM)

Descrição:
Este é um workshop estilo mão na massa sobre como gerenciar risco aplicado a Gestão de Processos de Negócio. Os participantes vão aprender fazendo através de exemplos reais e exercícios práticos a gestão de risco: identificando, analisando e respondendo os eventos de risco dos processos negócio utilizando técnicas e padrões.

O que vai aprender:
- Como gerenciar os riscos na Gestão de Processos de Negócio (BPM)
- Práticas de gerenciamento para identificar, analisar e responder aos eventos de riscos
- Técnicas para mitigar os eventos de risco.
- Definir respostas eficientes aos riscos através da elaboração de planos de ação
- Comunicar os riscos identificados dos processos de negócio para as pessoas interessadas

Recursos Requeridos:
- Computador com Bizagi Process Modeler versão 3.7 ou superior instalação e configurado
- Microsoft Office ou ferramenta similar

Pré-requisito:
- Conhecimento básicos da Gestão de Processos de Negócio (BPM)

Conteúdo:
Check-in:
- Apresentação dos participantes e alinhamento de expectativa

- Fundamentos da Gestão de Risco: Uma visão geral
- Apetite e aversão ao Risco nas Empresas
- Gerenciamento de Risco de Processos de Negócio:
- Matriz de Risco (MAR)
- Identificação de eventos de riscos
- Análise de eventos de risco
- Respostas ao eventos de risco
- Criando planos de ação para mitigar os eventos de risco
- Comunicando os eventos de Risco
- Documentando eventos de risco nos processos de negócio

Check-out:
- O que você aprendeu?
- O que você vai colocar em prática nos próximos dias?

Certificado:
Todas as pessoas que participarem receberão o certificado no formato digital (PDF)