TREINAMENTO - "COMO FIDELIZAR CLIENTES"

Clube de Costura- Mega Moda Shopping - Goiânia, GO
29 de março de 2018, 17h-20h

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Inscrição

Ingresso único
R$ 40,00  (+ R$ 4,00 taxa)
Inscrições até 29/03/2018
Encerrado

Descrição do evento

Treinamento - “Como fidelizar clientes”

29 de março

Dás 17:00h ás 20:00h

 A oficina abordará a otimização do atendimento ao cliente com a apresentação de ferramentas diferenciadas para melhor atender ao mercado com a prospecção, pré-venda, abordagem, pós-venda, fechamento e negociação. “Além das dicas, iremos relatar experiências onde todos poderão participar ativamente e mergulhar em suas dificuldades, vislumbrando uma melhor atenção e desempenho futuros para os projetos em relação aos seus clientes, mantendo uma relação (comunicação) mais clara e objetiva”

 O objetivo da oficina, é mostrar ao profissional a capacidade de atuar no processo de atendimento e fidelização dos clientes em ambientes profissionais que exija a utilização destas técnicas e práticas. Assim, poderá atuar de forma diferenciada na sua função (operacional ou tática), encantando os clientes com soluções práticas e objetivas, atendendo os desejos e necessidades dos clientes.

Instrutora: Juliana Gonçalves Carvalho| Bacharel em Administração de Empresas, Especialista em Inovação Tecnológica pela ABIPTI/ CAMBURY/ SEBRAE e MBA Executivo: Gestão da MPE com ênfase em Consultoria pela Fundação Getúlio Vargas – FGV (2015), em conclusão Pós Graduação em Gestão em Políticas Públicas - UFG. Desde 2001 atua na Área de Gestão Empresarial, como

área de Relações com o Mercado dos segmentos: confecção, calçados e mobiliário. Gestora de Projetos PRIME/FINEP (2010) em parceria com PROINE /UFG. Credenciada SEBRAE/GO - Consultora e Instrutora (desde 2002). Sócia - Proprietária da Empresa Estilo Brazil Comercial Exportadora & Consultoria Empresarial e Clô Café Criativo Ltda.

Investimento: R$ 40,00

Sobre o produtor

Clube de Costura

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Local

Clube de Costura- Mega Moda Shopping
Rua 67, 165, Estacionamento G3, Setor Norte Ferroviário
Goiânia, GO

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