O Núcleo de Gente e Gestão da ACIJ, em sua reunião virtual (via Google Meet) de encerramento das atividades de 2020, traz o tema feedback e feedforward.
Você sabia que adequadamente aplicados feedback e feedforward têm o poder de transformar o desempenho de equipes de trabalho?
Essas são ferramentas essenciais para gestores de sucesso!!!
Nosso convidado Alan Sant'Anna vai abordar:
1. CONCEITOS DE FEEDBACK E FEEDFORWARD
2. FEEDBACK FORMAL E INFORMAL
3. PROTOCOLOS PARA FEEDBACK E FEEDFORWARD
4. CRÍTICA E ELOGIO INTELIGENTES
5. O PODER DO ELOGIO
6. O RISCO DA CRÍTICA MAL FEITA
7. CRITÉRIOS E ROTEIRO PARA CRÍTICAS
8. CRITÉRIOS E ROTEIRO PARA ELOGIOS
Conheça Alan Sant'Anna:
Palestrante e consultor nas áreas de vendas, liderança e gestão do tempo. Já apresentou mais de 2.000 palestras e cursos e mais de 100.000 pessoas participaram de seus treinamentos. Alan Sant’Anna é também autor de quatro livros.
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