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Palestra - Atendimento ao cliente "Como Satisfazer e Encantar seus Clientes".

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Evento encerrado

Palestra - Atendimento ao cliente "Como Satisfazer e Encantar seus Clientes".

Sebrae Centro - Manaus, AM
16 de julho de 2019, 18h-20h

Inscrição

Atendimento ao cliente - (16/07/2019) 
Grátis
Inscrições até às 18h
Encerrado

Descrição do evento

Como Atrair, Conquistar e Manter Clientes?

Reconhecer a importância da qualidade do atendimento ao cliente como diferencial competitivo para manter e ampliar o movimento do negócio.
Essa palestra vai apresentar os conceitos e ferramentas, sensibilizar e orientar os participantes para a importância de identificar seus melhores clientes e dedicar a estes um tratamento diferenciado, além de promover ações para atrair e conquistar novos consumidores. Pois o mercado vive um momento onde a disputa pelo cliente está cada vez maior, portanto a qualidade no atendimento se tornou fundamental.

Programa da Palestra

Sensibilizar os participantes para a necessidade de conhecer estratégias e ferramentas de como atrair, conquistar e manter clientes visando o crescimento e a consolidação do negócio.

A Palestra tem carga horária de 02 horas

Quem pode fazer esta Palestra?

Potenciais Empresários , Microempreendedores Individuais-MEI, Micro Empresa- ME

Informações Adicionais

  • Dúvidas? Entre em contato conosco através da Central de Relacionamento no 0800 570 0800, de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h.
  • As inscrições online possuem uma taxa de serviço de 10% do valor da inscrição. Caso prefira, você pode realizar sua inscrição diretamente na sede do Sebrae Amazonas ficando isento desta taxa de serviço.
  • Somente o pagamento confirma a sua inscrição e reserva da vaga.
  • O pagamento poder ser feito no cartão de crédito ou débito online por meio dessa ferramenta (Sympla)

Sobre o produtor

Sebrae Amazonas

O SEBRAE é uma entidade privada ESPECIALISTA EM PEQUENOS NEGÓCIOS.

Com mais de 40 anos de atuação, as soluções desenvolvidas pelo Sebrae atendem desde o empreendedor que pretende abrir seu primeiro negócio até pequenas empresas que já estão consolidadas e buscam um novo posicionamento no mercado.

Local

Sebrae Centro
Avenida Leonardo Malcher, 924, Centro
Manaus, AM

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