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Negociações de Sucesso: Habilidade Essenciais na Era Digital (ONLINE // TURMA #001)
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Negociações de Sucesso: Habilidade Essenciais na Era Digital (ONLINE // TURMA #001)
30 nov - 2021 • 19:00 > 2 dez - 2021 • 21:00
Evento Online via Zoom
Descrição
QUAIS SÃO AS HABILIDADES QUE PRECISAMOS DESENVOLVER PARA CONSEGUIR FECHAR MAIS OPORTUNIDADES?
A pandemia da Covid-19 acelerou, em muito, a adoção de novas tecnologias de informação nas empresas. Estas mudanças não aconteceram somente nas relações B2C, mas também, nas relações B2B. Mais do que nunca, a informação passou a ser um dos fatores mais importantes na decisão de compra dos consumidores.
As informações, atualmente, estão nas palmas das mãos e nos pulsos dos consumidores. Aquele vendedor experiente que poderia vender qualquer coisa, passou a ser mais um de tantos outros.
Embora a experiência dos vendedores ainda seja super valorizada, a demanda atual vai muito além das experiências. Nunca se exigiu tanto dos gestores e especialistas, conhecimentos profundo do seu público alvo, procurando resolver os problemas dos seus clientes. Para tanto, é fundamental conhecer sobre marketing digital, inteligência de mercado, prospecção ativa (Inbound and Outbound), CRM, e tantas outras ferramentas que poderão te ajudar a resolver o problema do seu cliente.
Neste curso, você será capaz de entender a importância da tomada de decisão através de dados analíticos, sendo capaz priorizar o seu mercado alvo, focando na persona do cliente ideal.
------------- DATA & HORÁRIO -------------
Data: 30 de novembro, 1 e 2 de dezembro
Horário: 19h às 21h
------------- LOCAL -------------
ONLINE através da plataforma ZOOM
Evento online
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Sobre o organizador
Hi Academy
A Hi Academy nasceu como um braço de educação da Hi Platform, maior plataforma de relacionamento com o cliente do Brasil. Nosso objetivo é compartilhar conhecimento sobre Customer Care e tudo o que envolve esse universo tão importante e cheio de oportunidades para as empresas. Queremos ajudar as empresas a proporcionar a melhor experiência de atendimento para os seus clientes e prospects. Ao mesmo tempo queremos atuar na capacitação das profissionais que estão no Front, cara a cara com o cliente
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