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MÓDULO 1 GRATUITO - Coaching Pedagógico para autoescolas

Evento online
10 de janeiro de 2019, 19h - 31 de dezembro de 2020, 20h45

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Grátis
Inscrições até 30/04/2019
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Descrição do evento

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Observações: Você poderá assistir o curso em qualquer computador, celular ou tablet com acesso a internet. Poderá iniciar e pausar em qualquer momento. O curso não tem validade, no entanto, você poderá assisti-lo completo até duas vezes.


O QUE É O COACHING PEDAGÓGICO PARA AUTOESCOLAS?

O Coaching pedagógico para autoescolas é um Curso Completo e um Programa de Trabalho que envolve o profissional que aplica e acompanha os processos do CFC rumo às metas e objetivos da empresa.

O curso é 100% online em parceria com a escola Posgraduar.

O foco principal do Curso é trabalhar as questões pedagógicas e administrativas, o aperfeiçoamento de todos profissionais que atuam no CFC e o planejamento das ações educativas através de acompanhamento de todo o processo pedagógico dentro da autoescola.


Púbico-alvo

- Diretor de Ensino.

- Diretor Geral.

- Gerente.

- Proprietário.


MATRIZ CURRICULAR DO CURSO 

"COACHING PEDAGÓGICO PARA AUTOESCOLAS"


MÓDULO 1 - ESTE SERÁ GRATUITO

1. START

·         1.1 Diagnóstico

Cliente oculto por telefone
Cliente oculto presencialmente
Aula teórica assistida
Aula pré-prática assistida
Aula prática assistida

·         1.2 Registros

Foto de todos os ambientes
Fotos da equipe
Foto dos veículos
Print na Página do Facebook
Análise controle da Média Faturamento mensal
Análise controle de Matrículas 
Análise controle do Índice de aprovação teórico 
Análise controle Índice de aprovação prático
Análise controle do % de alunos que passam no primeiro ou segundo exame de direção
Análise controle da Média de aulas dos alunos aprovados 
Análise controle Pesquisa de opinião
Análise Organograma
Análise controle da Lista mágica
Análise do Contrato
Análise da Proposta de valor

·         1.3 Alinhamento das ações com a Gestão

Reunião para Levantamento das necessidades e prioridades 
Estabelecimento de metas para cada item avaliado
Montando o Organograma
Montando a Proposta de Valor


·        1.4  Alinhamento das ações com a Equipe

Realização do Workshop para Apresentação do Projeto
Apresentação das metas pedagógicas estabelecidas
Caixinha de sugestões para os colaboradores
Divulgar Organograma e a Proposta de Valor


MÓDULO 2 - RECEPÇÃO / FERRAMENTAS ADMINISTRATIVAS


·         2.1 Recepção

Melhorar o atendimento
Reunião com a recepção
Melhorar a apresentação pessoal
Melhorar o Faturamento


·         2.2 Ferramentas administrativas

Implementar o Checklist na recepção
Controle do Checklist da recepção
Implementar a Lista Mágica
Controle da Lista Mágica
Implementar Pesquisa de Opinião da recepção
Acompanhar Pesquisa de Opinião da recepção
Montando o Contrato
Treinamento para o controle de Matrículas
Treinamento para o controle do Índice de aprovação teórico
Treinamento para o controle Índice de aprovação prático
Treinamento para o  controle do % de alunos que passam no primeiro ou segundo exame
Treinamento para o controle da Média de aulas dos alunos aprovados


MÓDULO 3 - MOTIVAÇÃO / QUALIDADE / MARKETING /ENDOMARKETING

·         3.1 Motivação

Como motivar sua equipe
Implementação do IDP
Acompanhamento do IDP

   3.2 Qualidade

Treinamento para criação de Peças de comunicação com os alunos
Comunicação com os alunos (Boas vindas)
Comunicação com os alunos (Exame médico/psicológico)
Comunicação com os alunos (Exame teórico marcado)
Comunicação com os alunos (parabéns pela aprovação no teórico)
Comunicação com os alunos (Exame de direção marcado)
Comunicação com os alunos (parabéns pela aprovação no prático)
Comunicação com os alunos (vencimento da PPD)
Comunicação com os alunos (vencimento da CNH)
Comunicação com os alunos (aniversariantes)
Comunicação com os alunos (datas comemorativas)
Divulgação da proposta de valor


3.3 Marketing
Como montar um projeto de Educação para o Trânsito
Como fazer Peças publicitárias para Facebook com qualidade
Organização de uma Blitz educativa
Assessoria de imprensa (Montando um release)
Montando uma apresentação para palestras
Acompanhamento do engajamento do Facebook

·        3.4 Endomarketing

Endomarketing
Informativo interno
Campanhas de Incentivo


MÓDULO 4 - CURSO TEÓRICO / ACOMPANHAMENTO DOS ALUNOS

·         4.1 Curso teórico

Planos de aula
PPT para as aulas teóricas
Planejar as ações de rua, dinâmicas e jogos
Objetivos específicos da etapa teórica (Nova Resolução 168)
Postura profissional
Implementar o Checklist no teórico
Implementar a aula teórica assistida

·         4.2 Acompanhamento dos alunos

Acompanhar metas do índice de aprovação no teórico
Acompanhamento das notas nos simulados
Implementar Pesquisa de Opinião do teórico


MÓDULO 5 - SIMULADOR / PRÁTICA / ACOMPANHAMENTO DOS ALUNOS

·         5.1 Simulador de Direção

Acompanhamento diário do aluno no simulador
Objetivos específicos no simulador (Nova Resolução 168)
Postura profissional
Implementar a aula pré-prática assistida
Implementar o Checklist no simulador

·         5.2 Prática

Acompanhamento diário do aluno na prática de direção
Objetivos específicos na prática (Nova Resolução 168)
Postura profissional
Implementar o Checklist na prática de direção
Acompanhar metas dos índices de aprovação na prática
Implementar Pesquisa de Opinião da prática
Acompanhar Pesquisa de Opinião da prática
Acompanhamento da quantidade das aulas práticas
Implementar a aula prática assistida
Implementar o Pré-exame
Treinamento para o pré-exame
Dar publicidade ao pré-exame
Acompanhar o pré-exame


MÓDULO 6 - DIRETORIA GERAL

6.1 Acompanhamentos

Credenciais do DETRAN
Carteira Nacional de Habilitação 
Certificados
Colaboradores aniversariantes do mês
Controle da quilometragem dos veículos
Controle das aulas de direção
Controle da manutenção dos veículos
Controle de estoque de materiais


MÓDULO 7 - AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS E FEEDBACK

7.1 Acompanhamentos

Cliente oculto (antes e o depois)
Cliente oculto presencialmente (comparar o antes e o depois)
Aula teórica assistida (comparar o antes e o depois)
Aula pré-prática assistida (comparar o antes e o depois)
Aula prática assistida (comparar o antes e o depois)
Foto de todos os ambientes (comparar o antes e o depois)
Fotos da equipe (comparar o antes e o depois)
Foto dos veículos (comparar o antes e o depois)
Print na Página do Facebook (comparar o antes e o depois)
Análise controle da Média Faturamento mensal (comparar o antes e o depois)
Análise controle de Matrículas  (comparar o antes e o depois)
Análise controle do Índice de aprovação teórico  (comparar o antes e o depois)
Análise controle Índice de aprovação prático (comparar o antes e o depois)
Análise controle do % de alunos que passam no primeiro ou segundo exame de direção (comparar o antes e o depois)
Análise controle da Média de aulas dos alunos aprovados (comparar o antes e o depois)
Análise controle Pesquisa de opinião (comparar o antes e o depois)




QUERO FAZER O CURSO COMPLETO


ROBERTA TORRES

Olá, seja bem-vindo (a)

Sou Roberta Torres.

Tenho Mestrado em Promoção da Saúde e Prevenção da Violência pela faculdade de medicina da Universidade Federal de Minas Gerais. Sou Pós-graduada em Gestão, Segurança e Educação no Trânsito pela Universidade Cândido Mendes, graduada em licenciatura em artes plásticas pela Universidade Estadual de Minas Gerais e uma eterna estudante e aprendiz.  

Coordenei a pesquisa, o desenvolvimento de conteúdo e revisão técnica do Projeto Capacitação com prática de direção simulada para motoristas de ônibus, caminhões e carretas – SEST/SENAT. Foram 11 cursos e centenas de aulas desenvolvidas. Isso foi em 2015/2016.

Fiz o apoio de pesquisa e a revisão técnica dos conteúdos pedagógicos para a Nova Formação dos Condutores no Brasil auxiliando o Observatório Nacional de Segurança Viária (ONSV) e a Câmara Temática do Conselho Nacional de Trânsito (CONTRAN) em 2016, 2017 e 2018. 

Comecei minha trajetória na área da segurança viária em 2002 como instrutora em um Centro de Formação de Condutores – CFC em Belo Horizonte, cidade onde nasci. 

Em 2005 tornei-me sócia do Centro de Formação de Condutores Belvedere até o ano de 2018. Atualmente atuo como consultora e coordeno as ações pedagógicas da empresa.

De 2007 a 2010 representei os CFC’s do Brasil como Diretora de Educação da Federação Nacional das Autoescolas – FENEAUTO. Foi quando fundei o Prêmio de Educação no Trânsito da Feneauto (2008) destinados aos CFC’s e o Projeto CFC na Escola (2010), desenvolvido para crianças do ensino fundamental. Atuei também nesta época como professora da Universidade Cândido Mendes, ministrando aulas para o curso de pós-graduação em gestão, educação e segurança no trânsito, na UNEC no curso de especialização em psicologia do trânsito, no CENTEC e PRÓ-TRÂNSITO nos cursos de formação e requalificação de instrutores e diretores de CFCs.

Em 2009  tive a honra de ficar em 1º Lugar no Prêmio DENATRAN de Educação no Trânsito com a minha monografia “Classificação de Campanhas Educativas de Trânsito” na categoria “Obra Técnica”, tema  que depois virou o meu primeiro livro.

Em 2012 fundei a empresa Setes Consultoria e Treinamento, cujo objetivo é o desenvolvimento de consultorias, projetos, conteúdos e materiais relacionados à segurança viária e mobilidade, a capacitação e qualificação dos envolvidos na área do trânsito em geral.  

Desde 2015, sou Observadora Certificada pelo Observatório Nacional de Segurança Viária (ONSV).

Como dá para perceber, nestes anos todos tenho me dedicado aos estudos e às ações relacionadas à segurançapromoção da saúde e prevenção da violência no trânsito. Espero que possamos nos conectar de alguma forma e trabalharmos juntos em prol da redução da mortalidade e morbidade por violência no trânsito em nosso país.

Conte comigo!


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Roberta Torres

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