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MAGIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE

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Evento encerrado

MAGIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE

AGROVAREJO - HIPERCONT - Contagem, MG
10 de outubro de 2019, 09h-17h

Inscrição

Matricula
R$ 89,90
em até 12x R$ 9,03
Inscrições até 10/10/2019
Encerrado

Descrição do evento

MAGIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE

E N C A N T E  E  R E T E N H A  S E U S  C L I E N T E S

Objetivo: Desenvolver conhecimentos necessários para atender os clientes com qualidade e magia.

Conteúdo: Desafios no atendimento e relacionamento com o cliente; Conservação e cuidados
na Loja; Seleção e instrução dos colaboradores; atitudes e comportamentos; conhecer o que
deve ser feito, comunicação e postura no atendimento. Auto diagnóstico e Plano de Ação.
6 C's da Magia no Atendimento.

Professor: Anderson Thuner - Economista com Mestrado em Gestão e Estratégia em Negócios.

Sobre o produtor

AGROVAREJO - HIPERCONT

AGROVAREJO - Escola de Gestão HIPERCONT - Soluções Contábeis

Local

AGROVAREJO - HIPERCONT
Avenida das Américas, 1.035, Sala de Cursos, Kennedy
Contagem, MG

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