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Let's Bot - Curso Design Thinking for bots

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Evento encerrado

Let's Bot - Curso Design Thinking for bots

Smarkio - São Paulo, SP
14 de setembro de 2019, 09h - 21 de setembro de 2019, 17h30

Inscrição

Chatbot Designer
R$ 970,00
em até 12x R$ 97,39
Inscrições até 14/09/2019
Encerrado

Descrição do evento

Chatbots são muito mais que apenas tecnologia, envolve também a simulação de interações humanas e para isso é necessário compreender o comportamento humano antes de tudo.

Neste curso iremos entender na prática a importância de compreender comportamentos humanos para criar chatbots a partir de uma nova perspectiva, sob o olhar e as necessidades das pessoas que serão o público do nosso chatbot.

Tema
Em setembro de 2015, líderes mundiais reuniram-se na sede da ONU, em Nova York, e decidiram um plano de ação para erradicar a pobreza, proteger o planeta e garantir que as pessoas alcancem a paz e a prosperidade: a Agenda 2030 para o Desenvolvimento Sustentável, a qual contém o conjunto de 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) (http://www.agenda2030.com.br/).
Para inspirar nosso aprendizado, o tema do nosso curso será o ODS 4 - Educação de qualidade: Assegurar a educação inclusiva e equitativa de qualidade, e promover oportunidades de aprendizagem ao longo da vida para todos, focando principalmente os itens abaixo:
  • 4.3 - Até 2030, assegurar a igualdade de acesso para todos os homens e mulheres à educação técnica, profissional e superior de qualidade, a preços acessíveis, incluindo universidade
  • 4.4 - Até 2030, aumentar substancialmente o número de jovens e adultos que tenham habilidades relevantes, inclusive competências técnicas e profissionais, para emprego, trabalho decente e empreendedorismo
  • 4.5 - Até 2030, eliminar as disparidades de gênero na educação e garantir a igualdade de acesso a todos os níveis de educação e formação profissional para os mais vulneráveis, incluindo as pessoas com deficiência, povos indígenas e as crianças em situação de vulnerabilidade

Quem vai gostar deste curso?
Todas as pessoas que trabalham ou desejam trabalhar com chatbots, independente da sua área de atuação.

Pré-requisitos
Vontade de aprender sobre inovação, comportamento humano, chatbots, transformação e impacto social.

O que você vai aprender?
  • Mindset do Design Thinking
  • Duplo Diamante
  • Pensamento analítico, Pensamento integrativo, Pensamento abdutivo
  • Princípios do Human Centered Design (HCD)
  • Como aplicar HCD no desenvolvimento de chatbots.
  • HCD - Inspiration
    • Definição do desafio de Design de bot
    • Comportamentos Extremos e Mainstreams
    • Levantamento de Hipóteses
    • Pesquisa Etnográfica
    • Métodos de pesquisa:
      • A partir das pessoas
      • A partir dos experts
      • Imersão no contexto
      • Inspiração Análoga
    • Definição de guia de entrevista
    • Estratégias para entrevistas de profundidade:
      • Programação Neurolinguística - Espelhamento
      • 5 Whys
      • Contador de história
      • Desenhe
  • HCD - Ideation
    • Infoshare
    • Chatbot Ideation
      • Definição de funcionalidades do chatbot
        • Clustering
        • Brainstorm v2.0
        • Co-criação/Ideação
      • Estratégias de análise comportamentais e tipos psicológicos
        • MBTI
        • 16 Personalities
        • DISK
        • Big 5
      • Definindo personalidade do chatbot
        • Aplicando MBTI e 16 Personalities
  • HCD - Implementation
    • Chatbot Persona
    • Chatbot Paper Prototype
  • Pitch das equipes sobre os conceitos de chatbots gerados

Quem vai ministrar?

Bruno Fazoli

Olá, sou o Bruno Fazoli, trabalho a mais de 10 anos na área tecnologia, sou especialista em chatbots, NLP, Human Centered Design. Percebendo as necessidades do mercado em se aproximar dos chatbots, iniciei a escola de bots chamada Letsbot.rocks, com o propósito de levar conhecimento técnico e humanístico para empresas e profissionais desta área. Além disso, sou coordenador do programa de startups dos cursos de graduação online da FIAP onde também sou professor de MBA nas disciplinas de empreendedorismo e inovação, Design Thinking e sistemas cognitivos.
https://www.linkedin.com/in/brunofazoli/


Cupom de desconto

10% de desconto para os 10 primeiros a se inscrever no curso. Para isso só conversar com este bot e pegar seu cupom ;) --> http://bit.ly/cupomDT


Apoio

Letsbot é uma iniciativa independente que conta com parceiros dispostos a colaborar com a transformação e educação na área de bots. Este curso tem o apoio da Smarkio

Smarkio

Empresa especializada em tecnologias de geração de negócios, que dão a você a segurança dos melhores resultados de performance com a aplicação das soluções mais avançadas e efetivas. Utilizando as tecnologias de Inteligência Artificial associadas a serviços de consultoria, entregamos resultados comprovados em mercados altamente competitivos. (https://www.smarkio.com.br/)

E ai, Let’s bot? Nos vemos lá!

Sobre o produtor

letsbot.rocks

Do criativo ao técnico, Letsbot é a escola que vai ajudar você e sua empresa a transformar mercados e gerar grandes impactos através dos bots. E ai, let’s bot? www.letsbot.rocks

Local

Smarkio
Rua Sergipe, 475, 12 andar, Consolação
São Paulo, SP

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