Indicadores de Desempenho para Escritórios de Advocacia – 2ª Edição

Indicadores de Desempenho para Escritórios de Advocacia

Os Indicadores de Desempenho são ferramentas essenciais para criar uma cultura de alto desempenho na advocacia. Mensurar, acompanhar e ajustar são tão importantes quanto executar. Com a gestão dos Indicadores, é possível visualizar quais mudanças devem ser feitas e quais foram os impactos das mudanças que já foram realizadas.

Participe desse curso para aprimorar e resolver os desafios de todas as etapas do processo de utilização de Indicadores de Desempenho no seu Escritório de Advocacia.

Local: on line

Público alvo: Advogados, gestores, sócios e colaboradores de escritórios de advocacia.

Ementa:

<!--[if !supportLists]-->1.    <!--[endif]-->Objetivos dos Indicadores de Desempenho:

<!--[if !supportLists]-->a.    <!--[endif]-->Atender melhor e aumentar a lucratividade da banca

<!--[if !supportLists]-->b.    <!--[endif]-->Buscar estratégias para uma gestão de excelência

<!--[if !supportLists]-->c.    <!--[endif]-->Fornecer serviços legais de alta qualidade e eficiente em termos de custo

<!--[if !supportLists]-->2.    <!--[endif]-->Escolha e definição de KPIs (Key Performance Indicators)

<!--[if !supportLists]-->a.    <!--[endif]-->Como definir e estabelecer métricas estratégicas

<!--[if !supportLists]-->b.    <!--[endif]-->A importância da revisão periódica de processos de seleção de métricas para mensuração de resultados

<!--[if !supportLists]-->c.    <!--[endif]-->A avaliação do perfil do escritório e da relação de demanda de mercado para a definição correta dos KPIs

<!--[if !supportLists]-->d.    <!--[endif]-->Construindo indicadores que permitam avaliar cenários e consequentes gastos ou economias da atuação do escritório de advocacia (horas trabalhadas, satisfação dos clientes, indicadores financeiros, indicadores comerciais, etc).

<!--[if !supportLists]-->3.    <!--[endif]-->Coleta de dados

<!--[if !supportLists]-->a.    <!--[endif]-->Controle as solicitações das demandas internas para gerar dados quantitativos

<!--[if !supportLists]-->b.    <!--[endif]-->Software de gestão

4. A utilização de Indicadores de Desempenho como ferramenta estratégica para alinhar as atividades dos profissionais e conquistar resultados mais assertivos

5. Caso prático: como utilizar os dados coletados pelos indicadores para tomada de decisões e estipulação de ações preventivas 

Vagas limitadas – garanta a sua!

Ministrante:

Ana Patricia Borba – Consultora em gestão jurídica franqueada da Radar – Gestão para Advogados, especializada nas áreas de Estratégia, Planejamento e Gestão dos Serviços Jurídicos. Advogada pós-graduada em Direito Privado, Civil e Empresarial, com experiência de mais de 10 anos em gestão de departamentos jurídicos. Experiência na implantação da ISO 9001 em ambiente jurídico. Membro da Membro da Comissão Especial de Gestão, Empreendedorismo e Inovação do Conselho Federal da OAB. Fundadora e membro da Comissão Especial de Gestão Jurídica e Membro da Comissão de Sociedade de Advogados da OAB/RN. Coautora dos livros "Manual da Gestão para Advogados – Volumes I e II" – Ed. Juruá.

Observações:

***NÚMERO DE VAGAS LIMITADO***

*CURSO CONDICIONADO AO FECHAMENTO DE TURMA COM NÚMERO MÍNIMO DE ALUNOS.

Mais informações com Ana Patricia Borba no e-mail [email protected] ou no telefone/whatsapp (84) 99982-6223.