App Sympla
Baixe agora

Humanização no Atendimento ao Cliente

O evento já encerrou...

Ver evento

explore outros eventos como esse

Evento encerrado

Humanização no Atendimento ao Cliente

Av. Cruzeiro do Sul, 400 - São Paulo, SP
30 de agosto de 2019, 19h30-21h

Inscrição

VIP 
Grátis
Inscrições até 30/08/2019
Encerrado

Descrição do evento

Os clientes de hoje querem mais das empresas do que produtos e serviços. Eles querem se sentir conectados a uma marca. Não é de admirar que 71% dos consumidores acreditem que as empresas devem fazer um trabalho melhor na criação de programas de recompensa e lealdade mais atraentes. Mas não esqueça que para tudo isso acontecer, prioritariamente, é preciso de colaboradores engajados e capacitados para transformar o atendimento em uma oportunidade única de encantar as pessoas mais importantes em um negócio: CLIENTES!!!


A humanização no atendimento ao cliente é sem dúvida um dos pontos mais importantes no processo de vendas e prestação de serviços. Para obter a experiência certa, os clientes estão dispostos a pagar mais.

Portanto, venha se atualizar, cadastre-se já! É gratuito e as vagas são limitadas!

 

Público-alvo: Empresários, Executivos, Profissionais liberais, Autônomos, Diretores, Gerentes, supervisores, coordenadores, lojistas, comerciantes, vendedores e quaisquer profissionais ou estudantes que necessitam ter mais conhecimentos, habilidades e atitudes sobre o tema.

Sobre o produtor

Enio Melo

É Analista Comportamental DISC. É membro da sociedade Latino Americana de Coaching. Possui certificação internacional em Leader Coach e Professional Coach Certification com reconhecimento da International Association Of Coaching Institutes – Europa. Possui mais de 10 anos de experiência no varejo e trade marketing. Desenvolve programas de desenvolvimento humano de alta performance para as organizações. Foi educador na Anhanguera Educacional, Universidade de Guarulhos, Uniesp, entre outras...

Local

Av. Cruzeiro do Sul, 400
Avenida Cruzeiro do Sul, 400, Ponto de Referência: Metrô Armênia (linha 1 Azul), Canindé
São Paulo, SP

Ver mapa

Login

Esqueceu sua senha? Clique aqui.

Recuperar senha

Confira seu e-mail

O endereço indicado receberá um e-mail com instruções de como criar uma nova senha.

Criar conta

Ao me cadastrar, concordo com os Termos de uso e Política de privacidade da Sympla

Confira seu e-mail

Acesse seu e-mail e clique no link de confirmação.