Hotelaria Hospitalar com o Prof. Marcelo Boeger

NAVE - COLETIVO AMOR DE MADRE - SÃO PAULO, SP
18 de julho de 2018, 18h-21h

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ASSOCIADOS
R$ 15,00
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Inscrições até 18/07/2018
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Inscrições até 18/07/2018
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ESTUDANTES
R$ 15,00
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Inscrições até 18/07/2018
Encerrado

Descrição do evento

Impactos dos Ambientes e dos Processos no Fluxo de pacientes e na Redução de gargalos.

Gerenciar corretamente o fluxo dos pacientes afeta diretamente na disponibilidade de leitos e a experiência do cliente. Um ambiente tão complexo como em uma organização de saúde requer adequação em processos, utilizacao correta dos espaços e um preparo das equipes para desafios diários dos tempos de espera, superlotação ou ociosidade de equipes.

Prof. Marcelo Boeger

Administrador de Empresas, Presidente da Sociedade Latino-americana de Hotelaria Hospitalar, Coordenador e Professor do curso de especialização em hotelaria hospitalar do IIEPAE - Hospital Albert Einstein, Sócio e Consultor da Empresa Hospitallidade Consultoria. Autor de diversos livros, entre eles: • Liderança em 5 Atos, Editora Yendis, 2012 (co-autor). • Manual de Especialização em Hotelaria Hospitalar do Hospital Albert Einstein, Ed.Manole, 2011 (organizador). • Hotelaria Hospitalar, Gestão em Hospitalidade e Humanização - 2ª. edição - ed. Senac, 2011. (autor).


Programação:
18h00m - Coffee Break
19h00m - Início da palestra

Contamos com sua presença.
Antonio Carlos Rodrigues - Diretor da Regional São Paulo 
Renata Gomes - Coordenadora Executiva São Paulo 
Daniel Alexandre - Coordenador de Gestão Administrativa São Paulo 
Mariana Franco - Coordenadora de Marketing São Paulo

Sobre o produtor

ABDEH SP

Para mais informações, ligar para Vanessa Almeida,Tel: (11) 50561434, ou enviar e-mail para: abdeh@abdeh.org.br

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Local

NAVE - COLETIVO AMOR DE MADRE
RUA ESTADOS UNIDOS, 2174, JARDIM PAULISTA
SÃO PAULO, SP

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