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Gestão de Crise nas Redes Sociais

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Evento encerrado

Gestão de Crise nas Redes Sociais

Plug CLXT - São Paulo, SP
07 de novembro de 2019, 09h-12h

Ingressos

Ingresso
Grátis
Vendas até 07/11/2019
Encerrado
Total
R$ 0,00

Descrição do evento

Uma viagem rápida em qualquer transporte público brasileiro confirma que trocamos o jornal impresso pelo consumo de notícias no celular:  76% dos brasileiros declaram que usam seu smartphone para consumir notícias. As notícias são consumidas principalmente em redes sociais. (E.life, Estudo Hábitos 2016). 

Porém o aumento do crescimento do consumo de noticiosos on-line trouxe novos desafios para as empresas quando o tema é gestão de crises. As crises estão mais rápidas, de maiores dimensões e exigem posturas ainda mais transparentes. Neste novo ambiente, usar corretamente os dados digitais para avaliar o potencial e alcance de uma crise é questão de sobrevivência.  Realizando uma gestão eficaz, é possível automatizar o monitoramento de crises e priorizar o relacionamento com os stakeholders em momentos difíceis.

Como isso é possível? Esse é o tema do nosso próximo evento Buzzmonitor. Neste evento você irá aprender:

1. Monitoramento de crises em redes sociais: qual deve ser meu checklist.

2. Monitoramento de páginas e blogs via RSS.

    3. Como usar a bio para monitorar stakeholder estratégicos, como Jornalistas, mães, entre outros.

      4. Relatórios para compreender o cenário de crise.

      5. Construção da Reputação MAPA.

      6. Cases de Gestão de crises.


      Programação:

      09h00 - Welcome coffee

      09h30 - Gerenciamento de crises em Redes Sociais

      10h45 - Apresentação de Cases


      Palestrante:

      Bruno Braga, Business Development Manager no Buzzmonitor.


      Convidados especiais:


      Fábio Martinez e Marcos Morcelli, da Geru.

      Sobre o organizador

      Buzzmonitor

      Buzzmonitor é uma solução inovadora que envolve consultoria, diagnóstico e tecnologia para ajudá-lo na gestão de negócios em social media. Nossa solução abrange: Monitoramento, SAC 2.0, Social Analytics, Identificação de influenciadores, Social News e Social Ads.

      Local

      Plug CLXT
      Rua Lisboa, 890, Cerqueira César
      São Paulo, SP

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