Gerenciando Não Conformidades na Prática

Uma não conformidade foi registrada. E agora?

Calma, respira. Vamos lá! 

O curso Gerenciando Não Conformidades na Prática da BeExpert vai te ajudar a revisar todo o processo: do registro à análise da efetividade para as ações implantadas. 

Elaboramos uma programação direcionada, através do conteúdo dinâmico e assertivo, alinhando os principais conceitos que fazem parte do processo.

Mas o principal benefício deste curso será a parte hands on, onde você terá a oportunidade de atuar no processo do gerenciamento de não conformidades de ponta a ponta durante nossa mentoria. 

É a sua chance de aprender a trabalhar com esta importante ferramenta no processo de gestão da qualidade.

Instrutores

Elaine Cristina Faria (LinkedIn)
Biomédica graduada pela Uniararas, com habilitação em Patologia Clínica e Auditoria (CRBM - Conselho Regional de Biomedicina), Especialista em Análises Clinicas pela Associação Brasileira de Biomedicina, Auditora Externa PALC – Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos (SBPC/ML - Sociedade Brasileira de Patologia Clínica/Medicina laboratorial), Consultora ONA/SBA (2018) e Metodologia Internacional QMENTUM, Certificação em Agile Management, Especialista em Gerenciamento de Riscos e Segurança do Paciente, Consultora para implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade e Segurança em Saúde.

Rodrigo Brito (LinkedIn)
Biomédico habilitado em Patologia Clínica e Auditoria (CRBM 6), MBA em Administração e Qualidade com Especialização em Neurociência e Gestão de Empresas, Auditor e Consultor em Gestão, Qualidade, Tecnologia em Laboratórios de Análises Clínicas, Idealizador do hub Laboratório 360 que é formado por um grupo de soluções direcionadas para empresas e profissionais do setor de análises clínicas e demais profissionais da área da saúde. 

Planejamento

Datas:
02/03/2021 - Parte teórica: introdução, nivelamento e conceitualização
03/03/2021 - Parte prática: exercícios direcionados pelos instrutores, avaliação de NCs reais, discussões em grupos

Carga Horária: 06 (seis) horas

Horário: 19h às 22h

Conteúdo Programático

• Definição dos principais conceitos: cultura justa, não conformidade, causa raiz, incidentes, eventos adversos, ações corretivas, ações preventivas, oportunidades de melhorias
• Como sensibilizar as equipes para os registros das não conformidades 
• Como descrever relatórios de não conformidades
• Desmistificando as ferramentas para investigação de causa raiz
• Como elaborar um plano de ação para fortalecer as barreiras 
• Como realizar análise da efetividade para as ações implementadas
• Como tratar as não conformidades originadas durante as auditorias
• Mentoria para tratamento prático de não conformidades

O Curso será ao vivo e online, através da plataforma Zoom.

Faça a sua inscrição agora mesmo. As vagas são limitadas.

INSCRIÇÃO EM GRUPO

Temos descontos especiais para grupos acima de 3 inscrições

• Grupos de 3 a 5 inscrições -  15% de desconto (por inscrição)
• Grupos de 6 a 10 inscrições - 20% de desconto (por inscrição)
• Grupos acima de 10 inscrições - 25% de desconto (por inscrição)
• Para grupos maiores converse conosco.

Obs: Solicite o código para o desconto pelo formulário de contato Fale com o Organizador localizado mais abaixo.