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Formação de Supervisoras de Andar - Nível I

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Evento encerrado

Formação de Supervisoras de Andar - Nível I

Av. Ver. Abrahão João Francisco, 587 - Itajaí, SC
09 de julho de 2019, 13h - 11 de julho de 2019, 18h

Inscrição

Único
R$ 450,00
Pague em até 12x
Inscrições até 08/07/2019
Encerrado

Descrição do evento

Este treinamento tem o objetivo de capacitar pessoas interessadas em entrar no mercado de trabalho no exercício da função de Supervisora do setor de Governança de Hotéis e Pousadas. (Nível I)

Público alvo: 

interessados em iniciar nesse mercado de trabalho;

- camareiras experientes que desejam se desenvolver profissionalmente;

- profissionais atuantes e que estão interessados em se reciclar/atualizar ou retornar ao mercado de trabalho.

Programação:

Serão 3 encontros de 5 horas (Nível 1)

1º encontro dia 09/07/2019 - Postura profissional na função:  organograma, perfil, comportamento, habilidades, atitudes, funções e responsabilidades, relação inter-setores, crescimento profissional.

2º encontro dia 10/07/2019 - Técnicos: EPI's,  produto de limpeza, técnicas de higienização e limpeza, padronização e procedimentos, enxoval. Visita técnica ao hotel.

3º encontro dia 11/07/2019 - Equipe:  liderança, supervisora de qualidade, treinamento, comunicação, uniforme, escala de folgas, uniforme e higiene pessoal.

Dinâmicas, apresentação de cases, discussão de casos, aulas expositivas, visita técnica.

Incluído: Apostila, certificado e coffe break. 

Apoio: 

ABIH-SC, Hotel IBIS-Itajaí, AMPE Itajaí.



Sobre o produtor

Carla Trindade Consultoria e Assessoria

14 anos de atuação no setor de governança e lavanderia. Tecnóloga em Processos Gerenciais e Especialista em Gestão de Processos com foco na operação de governança hoteleira. Consultora, Instrutora de treinamentos, Palestrante, Governanta Executiva.

Local

Av. Ver. Abrahão João Francisco, 587
Avenida Vereador Abrahão João Francisco, 587, Centro
Itajaí, SC

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