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Masterclass: Atendimento Mágico! Um Case Disney (25ª EDIÇÃO) - Com Daniel Donato

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Masterclass: Atendimento Mágico! Um Case Disney (25ª EDIÇÃO) - Com Daniel Donato

22 abr - 2026 • 19:00 > 22 abr - 2026 • 22:00

Evento presencial em Torre Shopping Del Paseo, Fortaleza - CE

Evento encerrado

Masterclass: Atendimento Mágico! Um Case Disney (25ª EDIÇÃO) - Com Daniel Donato

22 abr - 2026 • 19:00 > 22 abr - 2026 • 22:00

Evento presencial em Torre Shopping Del Paseo, Fortaleza - CE

Evento encerrado

Descrição do evento

Venha aprender a transformar clientes difíceis em fãs e atendimentos comuns em experiências que ficam na memória. Não é sobre atender melhor. É sobre como as pessoas se sentem quando passam pela sua empresa.

Um evento imperdível para quem quer encantar, fidelizar e surpreender clientes. Uma experiência única e marcante.

Data: 22 de ABRIL de 2026

Horário: 19h às 22h

Local: Auditório Torre Shopping Del Paseo

Av. Santos Dumont, 3131 - Andar E - Aldeota – Fortaleza-CE

VAGAS LIMITADAS

BÔNUS EXCLUSIVOS:

- Coffee Break (Liberado às 18h15)

- Certificado Virtual de Participação

O QUE VOCÊ VAI APRENDER:

- Como transformar clientes em fãs leais.

- As 5 chaves de excelência da Disney.

- Estratégias práticas para engajar sua equipe.

- A magia do atendimento ao cliente Disney, aplicada ao seu negócio.

- Os segredos que a Disney nunca conta aos clientes.

TÓPICOS DE DESTAQUE:

- Como tratar clientes como convidados especiais.

- Regras e mandamentos do atendimento Disney.

- A importância da atenção aos detalhes.

- Comunicação que encanta e fideliza.

- Como aplicar a filosofia Disney no seu dia a dia.

SOBRE O PALESTRANTE

Daniel Donato

Empresário, consultor e palestrante especialista em experiência do cliente, experiência do colaborador e liderança corporativa. Autor do livro "Checklist Feliz" e com mais de 20 anos dedicados à consultoria empresarial, consolidando uma trajetória marcada pelo sucesso e pela excelência.

É Fundador da Seja UAU Academy, Bacharel em Administração de Empresas, MBA em Marketing Estratégico e Especialista em Marketing de Relacionamento com Clientes.

www.danieldonato.com.br

Garanta sua vaga agora e leve a magia Disney para o seu negócio!

Vagas limitadas