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Do cliente ao fã - Criando experiências memoráveis no turismo #EE25

11 jun - 2025 • 19:00 > 11 jun - 2025 • 21:00

Do cliente ao fã - Criando experiências memoráveis no turismo #EE25

11 jun - 2025 • 19:00 > 11 jun - 2025 • 21:00

Ingressos
Do Cliente ao fã

Grátis

Vendas até 11/06/2025

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Eventos para você

Descrição do evento

 Do Cliente ao Fã: Criando Experiências Memoráveis no Turismo

O que faz um turista se apaixonar por um destino, uma marca ou um serviço? A resposta está na experiência!

Se você quer transformar seu negócio, encantar seus clientes e gerar valor muito além da venda, este evento é pra você!

O que você vai viver neste encontro:

Estratégias para transformar clientes em fãs.
Como criar experiências memoráveis, que encantam e fidelizam.
Inspiração com dois cases de sucesso que aplicam isso na prática:

Criamigos – Oficina de Ursos:
Uma marca que transformou a simples compra em uma experiência afetiva e inesquecível. Cada cliente monta seu próprio ursinho, escolhe roupinhas, acessórios e leva uma memória pra vida inteira.  Em 2024, as sócias da marca deram um passo ousado ao inaugurar o Mundo Criamigos, o primeiro hotel 100% voltado para crianças, e a Oficina da Diversão, um espaço de mais de 7 mil m² com atrações imersivas e sensoriais para todas as idades. Resultado? Clientes apaixonados, que voltam, recomendam e se tornam fãs!

Vinícola Vaz – Morro do Chapéu:
Um case de enoturismo que vem conquistando a Bahia! Mais que vinhos, a Vinícola Vaz oferece uma experiência completa: paisagens incríveis, conexão com a cultura local, degustações e vivências que encantam e surpreendem seus visitantes.

Por que você não pode ficar de fora:

Turistas não querem mais só serviços, querem experiências!
Descubra como gerar encantamento, valor percebido e fidelização.
Leve para o seu negócio ideias práticas, aplicáveis e inspiradoras.
Amplie seu networking com profissionais do trade turístico.

 Data: 11/06/2025

 Horário: 19h às 21h

 Local: Auditório SEBRAE – Agência Costa Azul

Palestrantes :

Veronicah Sella & Natiele Krassmann Silveira - Fundadoras da Criamigos e do Mundo Criamigos

 

Veronicah e Natiele são duas empreendedoras visionárias que transformaram paixão em inovação. Com raízes no interior do Brasil e formação em Administração, ambas cresceram em ambientes familiares empreendedores, o que moldou sua visão de negócios desde cedo.

Juntas, fundaram a Criamigos, marca que conquistou o Brasil com experiências personalizadas para o público infantil. Em 2024, deram um passo ousado ao inaugurar o Mundo Criamigos, o primeiro hotel 100% voltado para crianças, e a Oficina da Diversão, um espaço de mais de 7 mil m² com atrações imersivas e sensoriais para todas as idades.

Com energia, criatividade e foco em experiência do cliente, elas são referência em como encantar e fidelizar públicos por meio da inovação e da emoção.


JAIRO PINTO VAZ

 

Engenheiro Agrônomo formado pela UFV, com especialização em Irrigação em Israel, atuou principalmente na fruticultura irrigada no Vale do São Francisco, com foco em uvas para exportação. Passou por cargos de liderança no governo da Bahia, trabalhando com atração de investimentos agroindustriais. Retornou ao setor privado com a criação da Vinícola Vaz na Chapada Diamantina, produtora de vinhos premiados. Atualmente, é presidente da AGROTUR e membro ativo da ABE e da Associação Brasileira de Enoturismo.



ENCONTRO COM ESPECIALISTAS 2025 – VOCÊ NO CONTROLE DO FUTURO DO SEU NEGÓCIO!

Nos dias 09, 10 E 11 de junho,  Salvador será palco do Encontro com Especialistas 2025, um evento feito sob medida para micro e pequenos empresários que querem sair do básico e mergulhar em estratégias que realmente funcionam.

Serão 3 dias, mais de 20 palestras e um mar de oportunidades para turbinar seu negócio com temas que vão de marketing digital a inovação, passando por sustentabilidade, agronegócio, moda, turismo, construção civil e muito mais, aqui, no Sebrae Costa Azul!

Quer saber como transformar sua marca em referência? Descobrir o segredo por trás do crescimento sustentável? Ou entender o que a inteligência artificial tem a ver com o seu lucro? Aqui é o lugar!


Chega de mesmice. Chega de ficar para trás. Vem com a gente construir um futuro com mais propósito, alcance e credibilidade.


Garanta já sua vaga – os especialistas estão prontos. E você?




Política do evento

Cancelamento de pedidos pagos

Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja enviada até 48 horas antes do início do evento.

Saiba mais sobre o cancelamento

Edição de participantes

Você poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.

Saiba como editar participantes

Local

Sebrae Bahia - Sede Administrativa (BA)

Rua Arthur de Azevêdo Machado, 1.225 Costa Azul

Salvador, BA

Termos e políticas

Sobre o produtor

organizer

Sebrae - UR 01

O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Bahia (Sebrae/BA) é um entidade privada, sem fins lucrativos, que oferece informação, orientação empresarial, capacitação e consultoria, e atua nos setores de comércio e serviços, indústria, turismo e economia criativa e agronegócio. Tem como público-alvo quem quer empreender e quem já tem um pequeno negócio (microempreendedores individuais, microempresa e empresa de pequeno porte), além do produtor rural. Central de Relacionamento: 0800 570 0800

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