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DESIGN DE SERVIÇO COMO FERRAMENTA DE APOIO PARA PROJETOS DE AMBIENTE DE SAÚDE

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DESIGN DE SERVIÇO COMO FERRAMENTA DE APOIO PARA PROJETOS DE AMBIENTE DE SAÚDE

CAU MS - Campo Grande, MS
06 de junho de 2019, 19h-21h30

Inscrição

Palestra ABDEH MS - DESIGN DE SERVIÇO
R$ 22,50  (+ R$ 2,50 taxa)
Pague em até 12x
Inscrições até 06/06/2019
Encerrado

Descrição do evento

Quando se pensa em projetar e construir ambientes para serviços de saúde, o conhecimento das atividades realizadas no espaço é de suma importância. Conhecer os processos, sua logística e profissionais envolvidos, contribui para o desenvolvimento de um projeto mais assertivo, focado nos quesitos imprescindíveis como foco no paciente, gestão da qualidade do trabalho, saúde e bemestar, além claro, da sustentabilidade. Muitas dúvidas surgem a respeito de como aplicar essas orientações no desenvolvimento do projeto. Os diálogos entre gestor, profissionais de saúde, equipe de projetos e manutenção, devem estar afinados ao planejamento estratégico do empreendimento. A palestra visa esclarecer a importância deste conhecimento, para a criação, inserção ou renovação dos serviços de saúde, possibilitando melhor planejamento, execução e manutenção dos ambientes, seu incremento à qualidade e gestão dos serviços assistenciais, com foco nos seus usuários.

Palestrante: CLÁUDIA GRANDI

Administradora e Mestre em Administração pela ESAG/UDESC, Cláudia Grandi trabalha para que o mundo e as empresas estejam em constante evolução, para que as pessoas sejam cada vez mais significativas. Experiente gestora de equipes criativas e de líderes, já atuou em consultorias em varejo, indústria e tem ampla experiência na área de serviços, especialmente no setor da saúde. Hoje atua como Diretora de negócios na DparaE utilizando a abordagem do Design para apoiar a tomada de decisão estratégica e para melhorar a experiência de serviços.

Contamos com sua presença!

Equipe ABDEH MS

Sobre o produtor

Associação Brasileira para o Desenvolvimento do Edifício Hospitalar (ABDEH)

Local

CAU MS
Rua Espírito Santo, 205, Jardim dos Estados
Campo Grande, MS

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