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Customer Success Hacks - O que os melhores times estão aplicando hoje.

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Customer Success Hacks - O que os melhores times estão aplicando hoje.

Oxigênio Aceleradora - São Paulo, SP
29 de maio de 2019, 19h-21h45

Ingressos

1˚ Lote
R$ 57,00  (+ R$ 5,70 taxa)
em até 12x R$ 6,30
Vendas até 11/05/2019
Encerrado
2º Lote
R$ 67,00  (+ R$ 6,70 taxa)
em até 12x R$ 7,40
Vendas até 17/05/2019
Encerrado
3º Lote
R$ 77,00  (+ R$ 7,70 taxa)
em até 12x R$ 8,50
Vendas até 29/05/2019
Encerrado

Descrição do evento


AVISO IMPORTANTE: DEVIDO A ALTA PROCURA, DEFINIMOS QUE O MESMO EVENTO TERÁ UMA SEGUNDA EDIÇÃO NO DIA 25 DE JUNHO. RECOMENDAMOS QUE SE CADASTRE NO LINK ABAIXO PARA GARANTIR SUA VAGA O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL =)


https://www.sympla.com.br/2-customer-success-hacks---o-que-os-melhores-times-estao-aplicando-hoje__536916


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O Customer Success Hacks é um meetup focado em reunir pessoas que trabalham com gestão e execução de sucesso do cliente sob uma ótica estratégica e pautada por dados.


Nosso objetivo é debater problemas, dores, soluções e aprendizados relacionados ao processo, os hacks, e a composição de times de sucesso do cliente de alta performance.


No meetup do dia 29/05 vamos contar com dois painéis de discussão abordando os seguintes temas:


Sucesso do Cliente e Performance:


  • Modelos de atendimento

  • Jornada do Cliente

  • Onboarding

  • A importância da estratégia para investidores



Sucesso do Cliente e Dados:


  • Passagem de bastão de vendas

  • Métricas de CS

  • Contratação em CS

  • Treinamento e divisão de responsabilidades



Participantes do painel:

Sobre o produtor

Business Arena

A Business Arena é um projeto focado em desenvolver profissionais diferenciados para o mercado. A partir de experiências no Vale do Silício, desenvolvemos metodologias de ensino focadas em aplicação prática e somos altamente seletivos na definição de facilitadores que realmente vivem o que ensinam.

Local

Oxigênio Aceleradora
Rua Guaianases, 1227, Campos Elíseos
São Paulo, SP

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