Sistema de Gestão da Qualidade

 

O que significa Sistema de Gestão da Qualidade?

 

Quais os benefícios que a implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade pode trazer para a empresa?

 

Como implementar um Sistema de Gestão da Qualidade na empresa?

 

Se sua empresa pensa em obter, dentre outros:

 

•          Maior satisfação dos clientes;
•     Melhoria da imagem, cultura e desempenho da organização;
•     Aumento da produtividade e redução de custos;
•     Maior competitividade e oportunidade, tanto no mercado nacional como internacional.

 

Esse curso o ajudará na busca desses resultados, bem como focará nas principais etapas para a implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade na empresa, complementado com dinâmica e atividades práticas, que o ajudarão a fixar os conhecimentos aprendidos, e consequentemente a implementar o sistema de forma assertiva.

 

Objetivo

O curso visa apresentar o conceito, os benefícios e como implementar um Sistema de Gestão da Qualidade, com base nas normas ABNT NBR ISO 9001:2015 e ABNT NBR ISO 9000:2015, considerando também o conceito do Sincronismo Organizacional, para a melhoria da Qualidade na organização.

 

Público-alvo

 

Profissionais que desejam implementar um Sistema de Gestão da Qualidade nas suas empresas ou que tenham interesse na aprendizagem básica sobre o tema.

 

Carga horária

 

16 horas.

 

Metodologia 

 

O curso possui uma parte teórica, para apresentação e alinhamento dos conceitos, complementado por atividades e dinâmicas voltados ao tema.

 

Modalidade

 

Online

 

Conteúdo

 

•     Conhecendo a ISO
•     Qualidade Panorama Histórico
•     Qualidade x Processos
•     O que é um processo?
•     Padronização de Processos
•     O que é Gestão por Processos?
•     Cadeia de Valor
•     Como implementar a cadeia de valor na empresa?
•     Mapeamento de Processos
•     Hierarquia dos Processos
•     Sistema de Documentação
•     Gerenciando os Processos
•     Implementando melhorias
•     Dinâmica e atividades

C  Certificado

 

 Ao final do curso você receberá o Certificado de Conclusão.

 

IMPORTANTE

 

Se houver necessidade de emissão de nota fiscal, entrar em contato direto com a Q Inova, por um dos canais a seguir:

(11) 93410-0623

financeiro@qinovabr.com.br