COMUNICAÇÃO ASSERTIVA PARA RH - Edição Novo Hamburgo :)

FTEC - Novo Hamburgo, RS
21 de março de 2018, 13h30-17h30

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Inscrição

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R$ 170,00
Inscrições até 21/03/2018
Encerrado

Descrição do evento

WORKSHOP - COMUNICAÇÃO ASSERTIVA PARA RH :)


KEY POINTS:

  • Processo de comunicação entre grupos e comunicação interpessoal 
  • Comunicação colaborativa - conceito e competências relacionadas
  • Empatia e Comunicação Não Violenta (CNV) - princípios e práticas
  • Como a comunicação interpessoal afeta a cultura organizacional e vice-versa
  • Conexão, confiança e colaboração nas relações de trabalho
  • Três dimensões do Eu
  • Níveis de escuta
  • Visão orgânica do ser humano e das organizações
  • Fases de desenvolvimento dos grupos e das organizações 
  • Assertividade (comportamento assertivo, comportamento submisso e comportamento agressivo)
  • Atitudes, relações de poder e papéis exercidos na não assertividade

~Vivências~

~Processamento das habilidades~


FACILITADORAS:

Fabiana Becker

• Graduada em Comunicação Social, com ênfase em Relações Públicas pela UFRGS.

• MBA em Varejo e Comércio Eletrônico pela Fundação Getúlio Vargas - FGV e em Marketing pela Universidade de Caxias do Sul - UCS.

• Mais de 15 anos de experiência na área de Endomarketing e Comunicação Interna.

• Sócia fundadora da FALE Consultoras.

• Atuou em grandes empresas do RS como RBS e Lojas Colombo, e de SC, como Rede Breithaupt e Lojas Berlanda.

• Professora nos cursos de MBA da UniFTEC, Caxias do Sul e Bento Gonçalves/RS.

• Membro do Art Of Hosting.

• Líder facilitadora de processos e pessoas formada pelo programa Germinar/EcoSocial.


Alessandra Becker

• Graduada em Comunicação Social, com ênfase em Relações Públicas pela UFRGS.

• Atuou como Diretora de Mídia e Diretora de Atendimento na Madison Inteligência em Marketing, entre 1999 e 2012.

• Profissional com mais de 20 anos de experiência, tendo em seu repertório clientes como Zaz (Terra), Ipiranga Petroquímica (Ultra), Instituto Cultural

Brasileiro Norte Americano, PwC, Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, Triunfo Concepa, Grupo Cortel, Instituto de Cardiologia e Lojas Lebes.

• Sócia fundadora da FALE Consultoras.

• Membro do Art Of Hosting.

• Líder facilitadora de processos e pessoas formada pelo programa Germinar/EcoSocial.


Sobre o produtor

FALE Consultoras

A FALE é uma empresa de consultoria especializada em endomarketing e comunicação interna, que presta serviços de pesquisa, diagnóstico e planejamento com fins a criação, gestão e fortalecimento do relacionamento das empresas com o público interno. Site: www.faleconsultoras.com.br Facebook: facebook.com/FALEConsultoras e-mails: falecomafa@faleconsultoras.com.br falecomaale@faleconsultoras.com.br

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FTEC
Rua Silveira Martins, 780, Centro
Novo Hamburgo, RS

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