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Certificação em Customer Experience & Customer Success By Roberto MAdruga - Rio de Janeiro

ConQuist Consultoria e Educação Corporativa - Rio de Janeiro, RJ
25 de outubro de 2019, 09h - 26 de outubro de 2019, 18h

Inscrição

R$ 0,00

Ingresso Único 
R$ 1.500,00  (+ R$ 150,00 taxa)
em até 12x R$ 165,66
Inscrições até 24/10/2019
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Descrição do evento

A Certificação em Customer Experience & Customer Success é um treinamento intensivo e de alto impacto cuja metodologia foi desenvolvida por Roberto Madruga, precursor do Customer Experience & Customer Success no Brasil, membro do Customer Experience Professionals Association CXPA – USA e também da The Customer Success Association  – USA.

 

A Certificação em Customer Experience & Customer Success tem como objetivo ampliar as competências dos participantes, por meio de metodologias diferenciadas, cases de sucesso e do mapeamento prático da jornada do cliente.


São dois dias de aprendizado intensivos nas práticas de CX & CS, incluindo conteúdo online. Customer Journey Mapping e Customer Experience Management são técnicas utilizadas no treinamento, que facilitam a absorção do conhecimento



 



Confira todo nosso conteúdo programático em:

https://www.conquist.com.br/certificacao-em-customer-experience-e-customer-success/

 

Sobre o produtor

ConQuist Consultoria e Educação Corporativa

A ConQuist é uma referência brasileira em Consultoria Empresarial, Treinamentos in Company, Cursos de Formação, Palestras Motivacionais, Programas de Coaching e Educação a Distância, desenvolvendo e aplicando metodologia moderna para incremento de resultados e obtenção da alta performance pessoal e profissional.

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Local

ConQuist Consultoria e Educação Corporativa
Rua Conselheiro Saraíva, 28, Sala 1001, Centro
Rio de Janeiro, RJ

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