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Capacitação em Mediação e Conciliação para Representantes de Empresas - Brasília (DF)

Espaço Croma - Brasília, DF
10 de agosto de 2019, 09h-16h30

Inscrição

R$ 0,00

1º Lote
R$ 269,90  (+ R$ 26,99 taxa)
Pague em até 12x
Inscrições até 10/07/2019
Encerrado
2º Lote
R$ 349,90  (+ R$ 34,99 taxa)
Pague em até 12x
Inscrições até 08/08/2019
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Descrição do evento

O curso de capacitação em mediação e conciliação é destinado a representantes de empresas, sócios, proprietários, advogados, prepostos, diretores, gerentes e demais funcionários de empresas.

Temos com objetivo melhora a gestão e a prevenção de conflitos, com o propósito de evitar a judicialização daquilo para poderia ter sido resolvido de forma mais rápida e satisfatória para ambas as partes.

Logo, em demandas judiciais, treinamos para que você possa melhor representar a sua empresa visando a redução de custos, agilidade, praticidade, melhorando a relação entre as partes com um olhar prospectivo em relação ao conflito trazendo ao seu cliente um visão diferente em relação a sua empresa.

Carga Horária - 6 horas

Entrega de Certificado ao final para os participantes presentes.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

1º Modulo

·        Breve histórico.

·        A cultura da judicialização.

·        A resolução amigável dos problemas.

·        Empresas reconsiderando o seu plano estratégico.

INTERVALO – 15 MIN

2º Modulo

·        A importância de primeira impressão.

·        Vocabulário como fermenta na mediação.

·        Comunicação verbal e não verbal.

·        Contato com o cliente interno e externo.

ALMOÇO – 1H30

3º Modulo

·        Dinâmica em grupo.

·        Caráter e motivos do conflito.

·        Estrutura e funções do conflito.

·        Formas de resolução.

INTERVALO - 15 MIN

4º Modulo

·        Fundamentos da negociação

·        Técnicas de negociação.

·        Um rapport de qualidade.

·        Com encerrar uma negociação e manter as relações.


INSTRUTOR – MINI CURRÍCULO:

Dr. João Anselmo dos Santos Junior

.          Especialista em Direito Civil e Processo Civil;

.          Mestrando em Mediação de Conflitos;

.          Expert em Advocacia Colaborativa;

.          Ex -Coordenador jurídico no SCB Advogados (DF) – Contencioso Imobiliário e Consumidor;

.          Sócio Proprietário na JAJ Advocacia;

.           Secretário Geral na Comissão de Mediação OAB/DF; 

.          Membro na Comissão de Mediação da Associação dos Advogados do Brasil (ABA Nacional)


Mediadora - Francilma Mendonça 

.          Graduada em Administração de Empresas pela Universidade Católica de Brasília (UCB).

.          Graduada em Direito (UCB).

.          Pós Graduanda em Direito Constitucional pelo Instituto de Direito Público (IDP),

.          Mediadora Judicial do TJDFT

.          Presidente da Associação de Mediadores e Árbitros do Distrito Federal (AMAR/DF)

.          Coordenadora do núcleo de conciliação do PROCON/DF (2016/2017)

.          Proprietária de Câmara de Mediação e Arbitragem, situada no Distrito Federal.

Sobre o produtor

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Local

Espaço Croma
4º Andar 70297, Asa Norte
Brasília, DF

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