Bootcamp da Experiência do Cliente
12 abr - 2021 • 19:00 > 16 abr - 2021 • 20:00 Ver datas e horários
Videoconferência via Sympla Streaming
Descrição
UPDATE: INGRESSOS ESGOTADOS!!!! :)
O evento consiste em um minicurso de experiência do cliente. O programa foi divido em cinco módulos sequenciais, tendo cada um deles a duração estimada de 45 minutos. A ordem das classes foi distribuída de acordo com a etapa que aborda da jornada de consumo, ou seja, iniciamos tratando do primeiro contato de um cliente com o lojista e seguimos até a gestão da sua experiência no pós-venda.
As aulas serão ministradas ao vivo, haverá oportunidade de interação com os palestrantes e elas ocorrerão na seguinte ordem:
- "Como vender profissionalmente pelo WhatsApp", erros e acertos de 100 conversas reais do chat-commerce brasileiro - 19h00 de Segunda-feira, 12 de Abril;
- "Como atrair e reter clientes com a inteligência artificial" - 19h00 de Terça-feira, 13 de Abril;
- "A fidelização através das causas" - 19h00 de Quarta-feira, 14 de Abril;
- "Transformando o pós-vendas em diferencial competitivo" - 19h00 de Quinta-feira, 15 de Abril;
- "Otimizando a conversão da sua loja" - 19h00 de Sexta-feira, 16 de Abril;
Nota sobre a inscrição: basta realizar uma única inscrição, para receber acesso a todos os dias de palestra. As vagas são limitadas.
Como acessar o evento
Este evento tem a comodidade e a praticidade de uma transmissão online com a melhor experiência garantida pela Sympla.
Como acessar a transmissão:
cadastre-se ou acesse sua conta com o mesmo email usado no pedido.
* A transmissão é disponíbilizada um pouco antes do início do evento
Sobre o organizador
Aftersale, Enviou, Omnichat , Pólen e Smarthint.
O evento é organizado por um grupo de cinco empresas: Aftersale, Enviou, Omnichat, Pólen e SmartHint. Todas atuam em negócios de inovação voltados ao varejo e são vanguardistas nos problemas que se propõe a resolver.
Compre com total segurança
