Atendimento ao Cliente - Palestra

Shopping Manaus Via Norte - Manaus, AM
29 de setembro de 2017, 17h - 22 de dezembro de 2017, 19h

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Ingressos

R$ 0,00

Turma 01 - 29/setembro (17h às 19h)
R$ 10,00  (+ R$ 2,00 taxa)
Vendas até 26/09/2017
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Descrição do evento

O mercado vive um momento onde a disputa pelo cliente está cada vez maior, portanto a qualidade no atendimento se tornou fundamental.

Saiba como melhor seu atendimento e aprenda a identificar os aspectos que contribuem para a satisfação do cliente; reflita criticamente sobre as ações e procedimentos de atendimento em uma empresa; veja planejar ações que garantam a satisfação dos clientes e possam gerar um impacto positivo nos resultados.

Programa da Palestra

A palestra tem carga horária de 02 horas

Sobre o Facilitador

Todos os instrutores e consultores do Sebrae são rigorosamente selecionados, onde, entre outras coisas, precisam comprovar sua formação, demonstrar experiência anterior além de serem aprovados nos testes escritos e orais.

Quem pode fazer esta palestra?

Potenciais empreendedores, MEIs e MEs.

Informações Adicionais

  • Dúvidas? Entre em contato conosco através da Central de Relacionamento no 0800 570 0800, de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h.
  • As inscrições online possuem uma taxa de serviço de 10% do valor da inscrição. Caso prefira, você pode realizar sua inscrição diretamente na sede do Sebrae Amazonas ficando isento desta taxa de serviço.
  • Somente o pagamento confirma a sua inscrição e reserva da vaga.
  • O pagamento poder ser feito no cartão de crédito ou débito online por meio dessa ferramenta (Sympla)

Sobre o produtor

Sebrae Amazonas

O SEBRAE é uma entidade privada ESPECIALISTA EM PEQUENOS NEGÓCIOS.

Com mais de 40 anos de atuação, as soluções desenvolvidas pelo Sebrae atendem desde o empreendedor que pretende abrir seu primeiro negócio até pequenas empresas que já estão consolidadas e buscam um novo posicionamento no mercado.

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Local

Shopping Manaus Via Norte
Av. Arquiteto José Henrique Bento Rodrigues, 3760, 2º piso, Loja 207, Monte das Oliveiras
Manaus, AM

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