App Sympla
Baixe agora

1º Workshop Criação de Personas

O evento já encerrou...

Ver evento
Evento encerrado

1º Workshop Criação de Personas

Novo Mergo Lab - São Paulo, SP
16 de outubro de 2019, 10h-17h

Inscrição

Lote único 
R$ 450,00
em até 12x R$ 46,54
Inscrições até 16/10/2019
Encerrado
Total
R$ 0,00

Descrição do evento

Aprenda o que são e como criar Personas, e de que maneira utilizá-las para representar os seus usuários reais na criação de produtos e serviços inovadores.

** Quarta-feira das 10h as 17h

Segundo Alan Cooper, Personas são personagens fictícios de produtos e serviços que representam as necessidades de um grupo maior de usuários. Devem ser criadas com base em dados reais e atuam, nos projetos de design, como representantes dos usuários reais.

Criar Personas nos projetos de UX ajuda a equipe a se engajar e ter foco no usuário durante todo o projeto, a partir do consenso sobre as suas necessidades, desejos e limitações. Além disso, ajuda na identificação de requisitos, na criação de cenários, na tomada de decisões e na geração de ideias para os produtos e serviços.

workshop Criação de Personas

Conteúdo do curso

  • Design Centrado no Usuário: Apresentando o processo onde mantemos o foco nas necessidades, desejos e limitações dos usuários durante todo o projeto, a cada tomada de decisão, desde a concepção até o lançamento de um produto.
  • O que são Personas: Visão geral sobre esses personagens fictícios de produtos e serviços que representam as necessidades de um grupo maior de usuários.
  • Benefícios da criação de Personas: Como as Personas ajudam na identificação de requisitos, na criação de cenários, na tomada de decisões e na geração de ideias.
  • Entendendo os tipos de Personas: Conhecendo o que são e para que servem os diferentes tipos como a Buyer Persona, Brand Persona ou a Proto-Persona.
  • Criando uma Proto-persona: Proto-personas se originam a partir de brainstormings, onde os participantes tentam encapsular as crenças da organização sobre quem está usando o seu produto ou serviço, e quais são as suas motivações.
  • Processo de Desenvolvimento: Conheça todos os passos para a criação de uma Persona, desde a pesquisa com usuários, o download dos dados, o debriefing e a montagem do personagem.
  • Criando uma Persona tradicional: Atividade prática de criação de uma Persona tradicional a partir de dados reais de pesquisa com usuários.

Informações do curso

Carga Horária: 06 horas (quarta-feira das 10h às 17h).

Público-alvo: UX/UI Designers, Gerentes de Produto, Analistas de Negócio, Profissionais de Marketing e Empreendedores.

Incluso: Certificado, materiais apresentados e toolkit.

Edu Agni, consultor especialista em User Experience e fundador da Mergo

Sobre o Instrutor

Edu Agni trabalha como Designer há 16 anos, sendo os últimos 09 dedicados as áreas de UX, Usabilidade e Arquitetura de Informação. Já passou por empresas como ContaAzul, iMasters e ESM Marketing Esportivo, e atendeu cliente como Banco do Brasil, Volkswagen, FecomercioSP, SESC/SENAC, Hotéis Accor, Jacto SA e S.C. Corinthians Paulista. É fundador da Mergo User Experience, criador e editor do UX.BLOG e diretor da UXPA-SP.

Política de matrícula, cancelamento e reembolso

  • A vaga do participante no curso somente será reservada e concretizada após a devida comprovação de pagamento pela instituição financeira.
  • A troca de participantes será permitida se for comunicada por e-mail com até um dia de antecedência ao evento. Caso não haja tal comunicação, o substituto não poderá ingressar na sala de aula.
  • Em caso de desistência, o CANCELAMENTO de uma inscrição somente poderá ser realizado mediante solicitação por e-mail:
    1. Aviso com 15 (quinze) dias ou mais de antecedência: devolução integral do valor investido em até 10 (dez) dias ou transferência para outro curso de igual valor, a critério do participante.
    2. Aviso com 03 (três) dias à 14 (catorze) dias de antecedência: devolução de 50% do valor investido em até 10 (dez) dias.
    3. Aviso com menos de 72 horas de antecedência: não haverá devolução do valor investido nem transferência para outro curso.
  • Inscrições efetuadas com a opção de pagamento por NOTA DE EMPENHO não podem ser canceladas sob qualquer hipótese.
  • A ausência ou atraso do participante no dia do evento ou em um dos dias, sob qualquer hipótese, não dará direito a bonificação, desconto ou transferência de inscrição.
  • A qualquer momento a Mergo poderá realizar promoções referentes a inscrição no curso (como o fornecimento de descontos ou brindes). Este fato, no entanto, não dará direito a bonificação, descontos ou brindes aos participantes inscritos anteriormente a promoção.
  • A Mergo poderá cancelar ou adiar o curso com aviso prévio de, no mínimo, 7 dias de antecedência. Nesse caso, caberá ao participante a escolha do reembolso integral do valor pago ou a inscrição no mesmo curso em outra data ou ainda a inscrição em outro curso de igual valor. Em nenhuma hipótese será reembolsado despesas extras do participante, como passagens ou hospedagem.
  • A Mergo poderá cancelar ou adiar o curso com antecedência de 1 a 7 dias da data de realização apenas em casos de desastres naturais ou problemas de saúde do instrutor que o impossibilitem de ministrar a aula. Nesse caso, caberá ao participante a escolha do reembolso integral do valor pago ou a inscrição no mesmo curso em outra data ou ainda a inscrição em outro curso de igual valor. Em nenhuma hipótese será reembolsado despesas extras do participante, como passagens ou hospedagem.

Sobre o organizador

Mergo User Experience

A Mergo é especialista em cursos práticos nas áreas de UX e Usabilidade. Você aprende com a gente e aplica no seu dia-a-dia. Já realizamos 10 cursos diferentes divididos por mais de 110 turmas, tendo treinado mais de 2000 profissionais.

Local

Novo Mergo Lab
Avenida Brigadeiro Luís Antônio, 2504, sala 31, Jardim Paulista
São Paulo, SP

Ver mapa

Login

Esqueceu sua senha? Clique aqui.

Recuperar senha

Confira seu e-mail

O endereço indicado receberá um e-mail com instruções de como criar uma nova senha.

Criar conta

Ao me cadastrar, concordo com os Termos de uso e Política de privacidade da Sympla

Confira seu e-mail

Acesse seu e-mail e clique no link de confirmação.